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数字化转型背景下内控合规的变革与应对

来源:本站原创 浏览量: 发布日期:2026/9/18 10:02:06

当人工智能技术从概念走向落地,企业内部控制与合规管理正在经历一场深刻的技术变革。过去依赖人工抽查、定期审计、事后整改的传统内控模式,正在被智能化、实时化、穿透式的新型内控体系所重塑。2026年,从国资监管的智能化穿透式监管,到金融监管总局对AI安全开发应用的系统规范,再到COSO发布生成式AI内控指引,一场以AI为核心驱动力的内控合规革命已经拉开序幕。

这场变革的本质,是内控监管和内控执行同时从人防升级为技防,从人找风险升级为风险找人。对于企业而言,理解这场变革的方向、节奏和要求,已经不再是锦上添花的选择题,而是不进则退的必答题。

01 监管端:从人防到技防,智能化穿透式监管时代来临

内控合规变革的第一推动力,来自监管端。2026年,监管部门正在利用人工智能和大数据技术,构建起一套全新的穿透式监管体系。

国资监管:智能化穿透式监管成为核心要求。2026年,监管部门已将智能化穿透式监管作为衡量企业内控体系有效性的核心依据,并提出了体制机制、监管系统、监督追责、制度体系四方面建设的完整框架。业内专家指出,这一转变意味着国资监管的逻辑发生了根本性重构——从过去的被动防守转向主动控险,从依赖人工的人防升级为依托AI和大数据的技防。监管部门不再是等待企业报送材料、事后抽查问题,而是通过数据接口实时获取企业经营数据,利用算法自动识别异常交易、风险信号和违规线索,实现对企业内控运行情况的动态监测和穿透式监管。

金融监管:AI安全开发应用纳入监管框架。2026年6月,国家金融监督管理总局发布《关于银行业保险业人工智能安全开发应用的指导意见》,从数据治理、模型安全、应用规范、监督管理等方面对金融机构AI应用作出系统规范。文件特别强调,金融机构应将人工智能数据安全纳入企业数据安全管理体系,严格落实数据分类分级保护要求;姓名、身份证号、手机号、银行卡号等个人信息和隐私数据不得用于生成式人工智能模型训练和优化;应加强模型安全护栏建设,加强内容过滤和风险监测。这意味着,AI本身已经成为金融机构内控合规的新领域——企业既要利用AI提升内控效率,也要管好AI应用本身带来的风险。

从人找风险到风险找人。贵州省审计厅在2026年的一篇研究文章中指出,技术转变的核心驱动力源于人工智能技术与风险管理的深度融合,赋予穿透式内控强大的风险智能识别、评估与预测能力,实现从依赖人工的人找风险向系统驱动的风险找人模式转变。具体体现在三个方面:一是风险智能识别,应用自然语言处理技术解析合同文本、舆情信息、内部报告等,自动识别潜在合规风险;二是风险智能评估,利用机器学习算法对海量交易数据进行模式识别,发现人工难以察觉的异常规律;三是风险智能预测,基于历史数据和实时数据的结合,预测风险发生的可能性和影响程度,提前发出预警。

监管端的这一转变,对企业提出了全新要求:过去企业可以通过按时报送材料、配合检查、事后整改来应对监管;现在,监管系统已经能实时获取数据、自动识别风险,企业内控如果还停留在人工抽查、事后补救的阶段,就会在技防时代陷入被动。

02 企业端:AI如何重塑内控流程

监管端的技术升级,正在倒逼企业端的内控数字化转型。2026年,越来越多的企业开始利用AI技术重塑内控流程,从传统的人工抽查+定期审计模式,转向实时监测+智能预警+自动控制模式。

德勤推出AI驱动的内控审计解决方案。2026年8月,德勤发布一套AI驱动的解决方案,覆盖内部审计、萨班斯法案(SOX)、风险与控制全生命周期。该方案利用AI技术提升内控审计的质量和效率,帮助企业从传统的抽样测试转向全量数据分析。德勤表示,这套方案的核心理念是人主导、AI赋能——AI负责数据处理和模式识别,人负责专业判断和风险决策。

毕马威调查:AI在内控审计中的应用仍处早期。毕马威2026年4月的一份网络研讨会报告显示,约3900名审计与风险负责人参与了调查,结果发现AI在内控审计中的应用仍处于早期阶段,规模化应用受到能力、资源和系统集成等方面的制约。大多数企业的财务部门和内控/内审部门都还处于AI试点阶段,距离全面落地还有相当距离。这意味着,谁能率先完成AI在内控中的规模化应用,谁就能在新一轮竞争中获得先发优势。

学术研究证实AI提升内控效率。一项基于2013-2023年沪深A股上市公司数据的学术研究发现,AI应用显著提升了企业内部控制效率。研究表明,AI技术通过优化业务流程、减少人工干预、提升数据处理能力,有效降低了内控成本、提高了内控响应速度。机制分析显示,AI主要通过两条路径提升内控效率:一是技术效率路径,AI自动化处理大量重复性控制活动,释放人力投入更高价值的判断工作;二是治理优化路径,AI提升了数据透明度和决策科学性,减少了人为操纵和道德风险。

COSO发布生成式AI内控指引。2026年初,美国反虚假财务报告委员会发起组织(COSO)发布了《实现生成式AI有效内部控制》指引,这是首个将生成式AI治理纳入COSO内控框架的综合性指导文件。该指引提出了8类生成式AI用例的能力分类体系,并将其映射到COSO内控框架的5个组成部分和17项原则,为企业建立生成式AI内部控制提供了可审计的框架。这意味着,国际权威内控框架已经开始将AI纳入内控视野——AI不再只是内控的工具,AI本身也成为内控的对象。

从企业实践看,AI在内控中的应用主要集中在三个场景:一是智能合同审查,利用自然语言处理技术自动识别合同中的风险条款和合规问题;二是智能交易监控,利用机器学习算法实时监测异常交易和舞弊行为;三是智能报告生成,利用生成式AI自动编制内控评价报告和合规报告。这些应用正在把内控人员从繁重的重复性工作中解放出来,转向更高价值的风险分析和战略建议。

03 新挑战:AI时代内控面临的新风险

AI在提升内控效率的同时,也带来了全新的内控风险。这些风险如果不加管控,可能让技防反而变成技患。

数据安全与隐私风险。AI模型的训练和运行需要大量数据,其中可能包含敏感的商业数据和个人信息。金融监管总局的文件明确要求,个人信息和隐私数据不得用于生成式AI模型训练。如果企业在应用AI内控工具时,未经授权将客户数据、员工数据输入公共大模型,就可能造成数据泄露和隐私侵权。这要求企业在引入AI工具时,必须建立严格的数据分类分级制度和数据脱敏流程。

算法黑箱与模型偏差。AI模型的决策过程往往是黑箱——即使模型发现了风险信号,也很难解释为什么这个交易被标记为异常。如果模型训练数据本身存在偏差,AI可能会错误地标记正常交易、遗漏真实风险。这要求企业在内控中使用AI模型时,必须建立模型解释机制,不能完全依赖AI的判断结果;同时要定期测试模型的准确性和公平性,避免算法偏差导致内控失效。

AI应用本身的内控缺失。很多企业在积极利用AI优化内控的同时,却忽略了对AI应用本身的内控。谁有权限访问AI模型?谁负责模型的更新和维护?AI生成的内控报告谁来审核?如果这些问题没有答案,AI应用就可能成为新的内控漏洞。COSO指引的核心价值,正是提醒企业:AI时代的内控,既要用AI做内控,也要为AI做内控。

技术依赖与人才缺口。从人防到技防的转型,不是买一套系统就能完成的。它需要企业既懂业务又懂技术的复合型人才,需要对现有业务流程的深度改造,需要对员工的系统性培训。毕马威的调查显示,能力不足、资源有限、系统集成困难,是制约AI内控应用规模化的三大主要瓶颈。对于大多数企业而言,人才和能力的缺口,可能比技术本身的挑战更大。

04 应对路径:企业如何拥抱智能化内控新时代

面对AI带来的内控变革,企业应当如何应对?既不能盲目跟风,也不能消极等待。结合监管要求和行业实践,可以从以下四个方面着手。

第一,制定AI内控战略,明确转型路线图。企业应当将AI内控纳入整体数字化转型战略,制定分阶段的实施路线图。短期(6-12个月):梳理现有内控流程,识别哪些环节最适合AI替代或辅助;选择1-2个高价值场景进行试点,比如智能合同审查或智能交易监控。中期(1-2年):在试点成功的基础上,逐步扩展AI应用范围,建立AI内控平台和数据治理体系。长期(3-5年):实现内控的全面智能化,建立人主导、AI赋能的新型内控模式。战略制定时要避免两个极端:一是过于激进,期望一步到位实现全面智能化;二是过于保守,认为AI离自己还很远,可以慢慢来。

第二,筑牢数据基础,打通数据孤岛。AI内控的前提是数据。如果企业的业务数据分散在不同系统、格式不统一、质量不高,AI就成了无米之炊。企业应当先做好数据治理:梳理内控相关的数据资产,统一数据标准,打通业务系统、财务系统、HR系统之间的数据壁垒,建立内控数据仓库。只有数据完整、准确、及时,AI模型才能发挥作用。这也是为什么很多AI内控项目失败的原因——不是技术不行,而是数据不行。

第三,建立AI治理框架,管好AI应用本身。按照COSO生成式AI内控指引和金融监管总局AI安全开发应用指导意见的要求,企业应当建立完善的AI治理框架:明确AI应用的审批流程,哪些场景可以用AI、哪些场景不能用;明确AI模型的权限管理,谁可以访问、谁可以修改、谁可以使用;明确AI输出的审核机制,AI生成的内控报告、风险判断必须经过专业人员审核后才能作为决策依据;明确AI的应急响应机制,当AI模型出现错误或异常时,有备用的人工流程兜底。用好AI做内控,同时为AI做好内控,两者缺一不可。

第四,培养复合型人才,重塑内控团队能力。AI时代的内控人员,不能只懂财务和审计,还要懂数据分析和AI应用。企业应当:对现有内控人员进行数字化技能培训,提升数据处理和AI工具使用能力;引进既懂业务又懂技术的复合型人才,充实内控团队;建立业务+技术的协作机制,内控部门与IT部门、数据部门紧密配合,共同推进智能化内控建设。毕马威调查显示的人才瓶颈,正是企业未来竞争的关键——谁能率先建立起复合型的内控团队,谁就能在AI时代的内控竞争中占得先机。

 

从人防到技防,从人找风险到风险找人,AI正在重新定义内控合规的边界和方式。这场变革不是某个技术环节的升级,而是内控理念、流程、组织和能力的系统性重构。

对于企业而言,这既是挑战也是机遇。挑战在于,智能化转型需要投入资源、改造流程、培养人才,不是一蹴而就的事;机遇在于,率先完成转型的企业,将获得更高的内控效率、更强的风险识别能力和更好的合规管理水平,从而在日益严格的监管环境和日益激烈的市场竞争中建立独特优势。

2026年,AI与内控的融合才刚刚开始。毕马威调查显示的早期阶段,既是提醒也是信号——现在正是布局智能化内控的最佳时机。那些等到监管全面要求、同行普遍应用之后才开始行动的企业,将会付出更高的转型成本,面对更大的竞争压力。

内控合规的技防时代已经到来。企业唯有主动拥抱技术变革,在用好AI工具的同时管好AI风险,才能在新时代的内控合规竞争中行稳致远。


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